抢下年租百万协和店康复之家为何杀出
作者：周玉涛
7月16日，医院店（北京）正式开业。
或许对于多数零售连锁企业，甚至对于曾经的康复之家来讲，新开门店都只是一件微不足道的事情，它无非是在门店数量上添加了无足轻重的“1”而已。
但是，这个容易大被多数人遗忘的周末，却注定将成为康复之家成长轨迹中不可被磨灭的时间坐标。原因无他，医院店承载着企业对于“第四代店”所寄予的厚望。
“第四代店”变形记
“康复之家迄今共经历了四次VI设计更新换代。”谈及康复之家的发展历程，作为企业元老，康复之家副总裁刘宾如数家珍，“第一代是颇为传统的柜台式设计，大量使用灯箱布装饰；第二代的明显变化是由闭柜销售变为开架销售；第三代在第二代的基础上增设了体验区域，同时，招牌喷塑字体由魏碑体改成更为现代的黑体；医院店则是第四代店的雏形，相较以往有了更多颠覆性的调整。”
那么，对比康复之家既有门店，协和医院店又有何特别之处呢？请随小编一起观看。
第一，协和医院店突破了以往的陈列布局，按照顾客的健康需求属性重新进行了功能分区。
刘宾说：“以前康复之家基本沿用品类集中陈列的原则，门店被分割成制氧机区、护理床区、轮椅区等，而较少考虑产品的关联性陈列。医院店为代表的第四代店将打破品类的界限，按照产品的顾客需求的功能属性进行重新组合，比如将轮椅、代步车、助行器、拐杖等产品进行集中陈列，从而为顾客提供行动出行的完整解决方案。从某种意义上讲，这是从商家思维向用户思维转变的具象表现。”
第二，增设顾客接待区，将服务顾客的关口前置。
“以往我们对顾客的接待多从收银台开始，门店和顾客的互动发生在产品交易以后，为后置互动。但是，无论门店的成交率有多高，限于行业的‘冷门’特征，最终都会损失大量有健康需求的顾客”。刘宾说，“基于此，我们在第四店中开辟了专门的接待区，这也是在一定程度上参照了药店的‘药事服务区’。这样我们就能够对顾客进行更深入的了解，从单纯哈市治疗白癜风的医院得了白癜风要怎么治